Esta sesión ayudará a los intercesores a navegar con llamadas desafiantes desde los centros de detención incluyendo el silencio en las llamadas, llamadas de broma y llamadas de acoso. Nuestro objetivo es proporcionar respuestas informadas sobre el trauma y políticas que mantengan la compasión y la empatía hacia las personas que llaman y los intercesores que reducen las medidas disciplinarias de los oficiales de los centros de detención.